おサイフケータイ電子マネー基礎知識

電子マネーとは?

通貨の代わりにコンピューターを通して決済処理することです。ICチップを搭載したカードやおサイフケータイで 実現しています。お金を持つ必要がありませんが、利用できる金額が電子マネーの規格(Edy、Suica、iD、QUICPay、VISATOUCH、nanaco) によって決まりますので、無制限に使えるわけではありません。また、紛失した場合にはおサイフケータイであれば、遠隔操作を行うことで 拾った人が使えなくできますので、安心感があります。但し、現実には利用できるサービスが少ないこと、いくつもの仕様のサービスがあり、 利用者としては使い勝手が悪いこと、などから普及に難点が生じています。今後の課題としては、どの仕様でも使える環境作りが必要不可欠となります。

(体験談)
セブンイレブンが導入する、nanacoは全ての規格が使えるのでこれが起爆剤になって普及してくれると思います。。。

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おサイフケータイとは?

フェリカマーク電子マネーが使えるケータイをおサイフケータイと呼びます。 左記のFelica(フェリカ)マークがあるケータイであればOK!。NTTドコモ、au、SoftBank、から発売されています。



写真ではオレンジ色ですが、写した携帯の色がたまたまオレンジだったので、色は無視して下さいね〜
マークだけ覚えておいて下さい。(笑

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おサイフケータイはどうやって使うの?

買い物して支払いをする時に、おサイフケータイFelicaマークを読み装置にかざします。 これだけで終了〜 簡単でしょ?(笑





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おサイフケータイのメリットって?

●小銭が溜まらない

ちょっとした買い物を繰り返す旅に小銭が増え、財布がパンパンになってしまった!そんな経験はありませんか? そして、次回の買い物で溜まった小銭を使うため、レジでの清算に時間がかかってしまった!・・・ こんな時、おサイフケータイであれば、小銭も溜まること無く、一瞬で清算が終わります。小銭が増えるわずらわしさ と時間の短縮に役立ちます。

●複数のカードが1つになる

おサイフケータイの代表的な使い方として、買い物時の清算がありますが、もっと色々な使い方があります。 例えば、飛行機に乗る時に発行される搭乗券、これがおサイフケータイで代用できます。そうすれば搭乗券 が不要になります。また、お店で買い物すると溜まるポイントカード。これもおサイフケータイで代用できます。 複数のカードを持つ機会が増える現在、それらをまとめることができます。

(体験談)

便利は便利なんだけど、盲点は電池が無くなった場合に使えなくなります。経験あると思いますが携帯の電池残量マークって 3つの期間が長くて、2つ1つと一気に短くなる傾向にあります。だから、結構心配なんです。


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おサイフケータイって何ができるの?

おサイフケータイで提供されるサービスは、Edyをはじめとした電子マネー、 航空券、クレジットカードとしての利用など、対応アプリをダウンロードすることで可能になります。

(体験談)

以前にあった事ですが、携帯と読み装置の”相性”で、あるかざし方をすると読み取りが出来ない事がありました。 (詳細はあえて伏せます・・・)Felica規格に規定されていないグレー部分だったのですが、鶏が先か雛が先か のように、読み装置が後から開発された物で、携帯は既に発売中。。。結局は携帯電話が回収し交換しました。メーカーサイドからすれば、「なんで?」と感じるでしょうね!これからも、相性問題が起きないか心配。。。


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おサイフケータイを安心して使うために

●暗礁番号を設定しよう
まずは、他人に利用されないように暗証番号を設定しましょう!

●遠隔ロックを設定しよう
おサイフケータイには、紛失した場合に勝手に使われないように遠隔操作でロックできる機能があります。 必ず、遠隔ロックの設定を行いましょう。

●もしも紛失したら・・・
まずは、遠隔ロックを行っておサイフケータイを保護しましょう。
     ↓
次に、キャリアに連絡し、回線を停止しましょう。
     ↓
電子マネーサービス提供業者に問い合わせを行いましょう。提供業者によっては サービスを停止できる場合があります。

注)DoCoMoの場合、506iシリーズの場合はロック出来ません。
FOMAシリーズに機種変更しましょう!


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おサイフケータイの機種変更と故障修理時の対応

●機種変更の場合

電子マネーの情報は、Felicaチップと呼ばれるケータイ内のICに格納されています。キャリアでは機種変更時に 新しく利用するケータイへの移し替えは行っていないので、ユーザー自身で行う必要があります。

ドコモでは「iCお引っこしサービス」という、IC内のデータを移し替えるサービスが提供され、データを移し替えた 後は対応するアプリをダウンロードするだけで利用できますが、提供サービスによっては不可能であり完全に 全部できるわけではありません。

注)旧携帯電話内のICデータは、機種変更後でも読み装置にかざして利用することができます。破棄する場合は データを消去し、取扱いに注意が必要です。

●故障修理の場合

修理依頼時には、ICカード内のデータを削除する必要があります。この作業はユーザー自身が行います。 ドコモの場合は前述した、「iCお引っ越しサービス」がありますが、完全ではありません。また、修理完了後 の携帯電話への移し替えも行っていないので、全てユーザー自身で行う必要があります。


(体験談)

基本的にはキャリアが提供しているサービスではないので、ユーザーが責任を持ってやって下さい、という ことなんでしょうね。でも、経験があるかと思いますが、FeliCaは機種変更がすごく面倒くさいですよね〜 機種変更するたびにカード会ミに電話して、毎回毎回、アプリダウンロード用の番号を再発行してもらったり しないといけない!なんでこんなに面倒なの?と感じています。

また、故障した時も同様に面倒です。特に自分に責任がない不良で基板交換された時。書類を書いたり、 サービス会社に電話したりと、「なんでこんなことユーザーがするの?」と怒りたくなります。 でも、ショップは関係ないから仕方ないと言えばそれまでですが・・・

auもドコモみたいに「ICお引っ越しサービス」をやってくれると少しは楽になるのに・・・


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おサイフケータイのFAQ

Q:電池が切れたらおサイフケータイは使えるのでしょうか?
A:対応アプリが起動できないので、使えません。電池を外している場合も同様です。

Q:おサイフケータイを使うと通信料はかかるの?
A:対応アプリをダウンロードする時や、ネット接続にて入金する場合にはパケット通信料がかかりますが おサイフケータイをかざして使う時はパケット通信料はかかりません。

Q:空きがあるのにアプリがダウンロード出来ないのですが・・・
A:このような場合は、不必要なアプリを削除して、空き容量を増やしてから、ダウンロードして下さい。 なお、容量は各キャリアの携帯電話によって違っていますので、一概にどれだけとは決まっていません。 今後は、容量が増えた携帯電話が増えてくると予想されます。

Q:機種変更した時に、データの移し替えはやってくれるの?
A:基本的にはユーザーゥ身で行う必要があります。詳しくは、上記「おサイフケータイの機種変更と故障修理時の対応」を ご覧下さい。

Q:使わなくなった携帯を破棄したいのですが、注意点はありますか?
A:旧携帯電話内のICデータは、読み装置にかざして利用することができます。破棄する場合は データを消去して下さい。

(体験談)

分からないことがあれば、携帯電話ショップに出向いて聞くことがベストです。NMPが始まってから ショップの対応が以前より親切になった気がしました。「しまった!」と思う前に聞きましょう!


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